Объединение потребителей России давно и успешно участвует в работе федерального партийного проекта партии «Единая Россия» «Народный контроль» во многих субъектах Российской Федерации. Представители Движения работают в нём в качестве общественных активистов, экспертов, руководителей проекта в регионах. В Старооскольском городском округе Белгородской области представителем ОПР в проекте является его координатор по городскому округу, Председатель местного отделения Константин Нечаев. Одним из основных направлений реализации проекта в Старом Осколе является работа по контролю соблюдения организациями, работающими в сфере микрокредитования, законодательства о защите прав потребителей.
Работая в данном направлении, местное отделение ОПР в период с 16 по 27 июля, провело ряд контрольно-рейдовых мероприятий, которые были инициированы федеральным Общественным советом проекта. В мониторинге приняли участие жители Старого Оскола, партийный актив «Единой России», городская молодёжь. Уже на подготовительном этапе был выявлен факт, заслуживающий внимания. Дело в том, что администрация Старооскольского городского округа, в лице руководителя управления потребительского рынка и защиты прав потребителей В.Н. Акулова не смогла предоставить активистам информацию, о количестве работающих на территории округа микрофинансовх организаций. Оказывается, подобную статистику местные власти не ведут, так как в круг их обязанностей такая работа не входит.
Пришлось народным контроллёрам самостоятельно составлять базу данных сатарооскольских МФО, число которых равно 35-ти. Во время проведения мониторинга из них было посещено 17 точек. Сотрудники большинства из них нарушения законодательства о защите прав потребителей не допускают. Так, например, ими были предоставлены для изучения участникам проекта образцы договоров микрозайма, даны пояснения по ним. При этом стоит отметить, что всё-таки некоторые нарушения были найдены.
Сотрудники ООО МКК БюроФинПомощи не смогли предъявить представителям ОПР и проекта лицензию на ведение своей деятельности, мотивировав это тем, что хозяин заведения запретил им это делать. В свою очередь они предложили участникам рейда довольствоваться изучением содержимого «юридического уголка», на котором копия лицензии или же сведения о ней отсутствовали. Кроме того, примерно половина сотрудников МФО не могла сказать ничего вразумительного по поводу вовлечения ими в отношения в сфере микрокредитования третьих лиц со слов заёмщика.
Результаты мониторинга сейчас обрабатываются. В ближайшее время они будут переданы региональным и федеральным координаторам проекта. Объединение потребителей России в Старооскольском городском округе, со своей стороны, готовит обращение в контролирующие органы с просьбой провести проверку деятельности ООО «МКК БюроФинПомощи» на предмет соответствия её деятельности действующему законодательству. Кроме того, местное отделение ОПР готово провести обучение сотрудников МФО в части знания ими законодательства о защите прав потребителей, а так же о персональных данных для того, чтобы они чётко знали: можно или же нельзя вовлекать в отношения микрокредитования третьих лиц.
Главный вывод и совет потребителям финансовых услуг - пока на рынке микрофинанстрования окончательно не наведён порядок, лучше пользоваться услугами банков, так как это безопаснее во всех отношениях.
Собственный корреспондент АИП ОСОКА в Белгородской области Константин Нечаев
